SoftBankメールのパケット代誤請求。
今日、MySoftBankで来月の請求額を確認したところ、
課金されないはずのSoftBankメールのダウンロードのパケット代が誤請求されていたので、１５７へ(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!した。
そしたら最初に電話に出やがった担当者が、「SoftBankメールのダウンロードにかかるパケット代が無料なんて言ってませんけど、何か？
」みたいな応対だったのでコチラで調べてからかけ直すと言って一端電話を切った。
根拠のリリースはコチラ。
確認してから再度電話したら女性のオペレータが出て、この方はこの件について了承済みだったらしく、特に根拠を示さずとも
「５月分の請求で精算させていただきます」とのこと。結局それで了承したのだが、オペレータで相当対応が違う。
これからSoftBankに電凸する方は上記リンクを相手に伝えて「てめぇの会社は自分で言ったことも守れねぇのか、
(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!」って言った方が効果的です。
しっかりしろや、禿℡(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!
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Listed below are links to weblogs that reference SoftBankメールのパケット代誤請求。:
» １００万円を超えるパケット代 [携帯電話を紛失したら。]
携帯電話でメールをするのはごく普通の行為ですが、最近はインターネット接続を携帯電話から行うことも簡単になりました。しかし、携帯からのネット接続の場合、パケット代が非常に高額になります。そのため、請求金額が高額になりすぎて、国民生活センターなどに相談する件数が増加しているようです。パケット定額制にしていないユーザーもまだまだ多いコトも原因ですが、それよりも、パソコンを使って携帯電話経由でインターネットに接続す... [Read More]
Tracked on April 25, 2007 at 03:00 PM
Comments
はじめまして
この記事を読んでいたので、
「念のため言っとくが、誤請求すんなよ」
と、あらかじめメールしておいたにも関わらず、
しっかりと来ました、確定請求
ＰＣダイレクト＠０．２円 ２５１００Ｐｋｔ
５０３０円也。。。
来月の調整とか言ってたけど、
自分、毎月１２００円なんだけど。。。
だめっすね禿バン
ＡＵに戻そうかな
Posted by: パパ | September 13, 2008 at 02:31 PM